Service & Solutioncenter / Internationales Warehouse 



 

Services & Solutionscenter /
Warehouse

D / UK

 

05/2007 bis 01/2008

 

 

 

 

Projekteinsatz in

Deutschland

England

EU-Staaten 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Restrukturierung Services & Solutionscenter  bzw. internationales Warehouse

COO / CRO

CHRO

LOG

CIO

CTR

PL

 

 

 

Mitarbeiter

> 300

Umsatz pa.

> 35.000.000

 

bestehend aus:

In-House-Reparaturen: Mechanik, Elektrotechnik, Elektronik, TK Refurbishment, Reinigung, Funktionstest, Selektionsprozesse
Release-Management:
Hard und Software
Logistik:
Ersatzteile (Spareparts), Reparaturen
Warehousing:
Versandt und Retourlieferungen inkl.
Reklamationsbehandlungen, Kontraktlogistik,
Fulfilment

Kunden: Wincor / Nixdorf, Siemens, EPSON, Deutsche Telekom, Fujitsu, Hitachi, Thales, etc.

   Planung und Implementierung 

    Warehousing mit ca. 120.000 Transaktionen p.a.
Inkl. Planung und Implementierung der nachgelagerten
Reparatur und Entsorgungslogistik

   Reorganisation der An- und Auslieferungslogistik
 mit ca. 600.000 Transaktionen p.a.

   Reorganisation der Spare-Parts-Logistic
mit ca. 300.000 Stk. Lagerartikel

   Reorganisation der Logistik und Reparatur Prozesse
für 200.000 Reparaturen p.a.

   Einhalten der SLA (Service Level Agreement)

   Neuorganisation der Verwaltungs-Strukturen

   Produktverlagerung an einen neuen Standort

   Downsizing einer Niederlassung

   Implementierung neuer Technologien

   Einkauf von Investitionsgüter, Spareparts, Dienstleistungen
Personal und Reorganisation der Prozesse

   Implementierung eines neue Reinigungsverfahren für Techn. Geräte eines neues Verpackungsverfahren

   Implementierung einer Kunden-Profitrechnung inkl. interner

Leistungsverrechnung

   Erreichung des kalkulierten Rohertrages

   Aufbau eines Tagesaktuellen Operation-Controllings

   Planung einer neuen Satelliten Location inkl.
Prozessdesign für neue Aufgaben in der
Logistik-Dienstleistung inkl. einem weiteren Warehousing

   Implementierung der 7S (5S) Betriebsorganisation