ÖNORM / EURO NORM
Ich führe ja schon länger Zeit auf meinen E-Mail und diversen Angeboten den Text:
„Meine Unternehmensberatungsdienstleistungen orientieren sich an den europaweit entwickelten Empfehlungen der EN 16114.“
Ich arbeite nach dieser Norm EN 11114 und sehe darin einen Sinn.
Vor allem bin stolz darauf diese Norm erfüllen zu können, auch wenn Sie nicht Zertifizierbar ist.
Kurzinfo zu dieser Norm
1.) Diese Norm ist nicht zertifizierbar
2.) Sie dient als Leitfaden für Anbieter von Beratungsdienstleistungen
3.) Sie bezieht auf die Unternehmensberatung und nicht auf die Internen Ressourcen (Mitarneiter) bezieht
4.) Sich auf die Unternehmensberatung und nicht auf den Klienten bezieht
5.) für alle Unternehmensberatungen anwendbar ist
6. auf Ergebnisse beruht
7.) Innovation und Differenzierung schützt
8.) die Bedeutung betont, die BEdürfnisse der klienten zu verstehen
Diese Norm beeinhaltet Leitlinien für eine effektive Bereitstellung von Unternehmensdienstleistungen.
Diese Norm gibt empfehlungen und umfaßt folgende Themen.
a. gesetzliche und ethische Problemstellungen
b. Führung, Kommunikation und Bewertung
c. Klientenbeziehungen
d. Angebot und Vertrag
e. Planung u. Durchführung
f. Abschluß des Auftragen
Genauere Informationen gibt es für Österr. Unternehmensberater und http://portal.wko.at/wk/format_detail.wk?angid=1&stid=669319&dstid=6954
Kollegen aus anderen Ländern können sich unter
http://www.en16114.eu/63.html informieren bzw. eine Powerpoint Presentation downloaden.
Ich arbeite nach dieser Norm und sehe darin einen Sinn.
Vor allem bin stolz darauf diese Norm erfüllen zu können, auch wenn Sie nicht Zertifizierbar ist.
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